В Государственном казенном учреждении Дирекция здравоохранения ВАО организована работа с обращениями жителей Восточного округа. Создана «горячая линия»
Основной раздел
ВГосударственном казенном учреждении Дирекция здравоохранения ВАО организована работа собращениями жителей Восточного округа. Создана «горячая линия»: нателефоне8 (495) 368-04-12 круглосуточно, посменно дежурят опытные врачи-специалисты, хорошо знающие вопросы организации медицинского обеспечения населения, дополнительного лекарственного обеспечения ивопросы, касающиеся клинико-экспертной работы. Они фиксируют обращения граждан, связываются поихвопросам сруководителями ЛПУ округа, доводят необходимую информацию ипорезультату разговора, перезванивают заявителю исообщают куда, иккому ему нужно обратиться запомощью. Так как обращений достаточно много, ателефон "горячей линии"один, тожителям округа порой трудно дозвониться. ГКУ ДЗВАО планирует расширить количество дежурных-врачей.
Засамый горячий период— сдевяти утра идошести вечера— всреднем обрабатывается допятидесяти звонков. Чаще всего жители обращаются поповоду работы вновь созданных амбулаторно-поликлинических центров, полекарственному обеспечению иработе среднего имладшего медперсонала поликлиник ибольниц.